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第八章

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

14

下列不属于业务流程改进的是（）

A、将原先分散的业务集中处理以提高效率
B、将某些集中管理环节分散,以提高处理的灵活性
C、明确职责范围,消除空白点;消除流程中的瓶颈,减少重复性环节,缓解资源冲突点
D、根据信息系统的设计要求,重新规定业务信息流向,重建新的业务流程

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下列不属于专业咨询服务所取得的效果的是（）

A、有些企业很难破除已有习惯.过分要求系统满足现状,难于推行规范且先进的管理思想和业务模式,有经验的咨询服务商可以帮助企业用户接受新的理念和模式
B、有利于系统应用知识向用户方转移,使系统实施环节更加顺畅
C、从行业标准和整体优化的角度审视流程,提出多种有益的解决思路,帮助企业处理难题
D、加大了系统实施的资金投入

是让系统的切换分期分多阶段完成,每次用新系统代替旧系统中的一个部分,直到整个系统全部交接.（）

A、逐步切换
B、直接切换
C、并行切换
D、试点过渡

简述设计测试用例时应遵守的原则.

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